湖南某传统景区:游客咨询转化率提升425%

这家湖南传统景区名气不小,但产品形态老化,游客以观光“打卡”为主,停留时间短、二次消费少,线上咨询多停留在“门票多少钱”的浅层问题,咨询转化率长期只有0.8%。随着游客决策习惯向AI迁移,问“湖南值得去的景区”“周边两日游怎么安排”的人越来越多,而景区在AI回答中的存在感几乎为零。

 

通过立讯智联GEO平台,景区先将分散在各平台的门票、索道、演出、住宿等信息梳理成结构化知识库,重点围绕“亲子周末游”“雨天备选方案”“摄影打卡路线”等具体决策场景补充内容;再发动真实游客在主流点评和旅行社区沉淀体验内容,让AI在引用时有可信的第三方佐证。

 

以立讯智联GEO全案代运营模式整个优化周期约四个月,游客咨询转化率从0.8%提升至4.2%,涨幅达425%,酒旅预订量同比增长220%。

 

景区营销负责人表示,最明显的变化是“咨询的问题变深了”——越来越多游客到店前已经自己规划好了行程、演出和住宿,二次消费跟着明显上来了。

湖南某传统景区:游客咨询转化率提升425%
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